防犯だけでなく設備にも強い24時間遠隔監視制御システム、ビルコム。

防犯と設備、どちらの緊急出動が多いかというと、現在8割は設備トラブルです。

一般的な警備会社の場合、まず警備員が現場に駆けつけ、設備会社に連絡をするため時間がかかってしまいます。

弊社では警備員であると同時に専門技術を持つ設備員でもある専門スタッフ、セキュリティエンジニアを養成。
ビルコムオンラインにより異常を発見した場合、セキュリティエンジニアが25分以内に現場へ急行、速やかに修理･復旧作業に取り掛かることができます。

メリットはズバリ、ITによる管理コストの削減です。

24時間遠隔監視で人件費などの管理コストを大幅削減

ビルコムセンターから24時間遠隔監視が可能になり、ビル常駐員の削減を可能にし、人件費などのコストダウンに繋がります。

建物の長期利用をサポート

センターからの遠隔操作を常時行うため、故障や老朽化も早期発見でき、専門スタッフが保全することで、ビル設備をより長く存続させることができます。

データの活用で機器のライフサイクルを把握

設備機器の制御ログデータ（利用状況などの記録）により、機器の寿命を把握することができ、中長期修繕の予算計画も立てやすくなります。

遠隔監視・操作センターでは、警備・設備・オンラインシステムを軸にした「監視業務（モニター、カメラ）」、「（デポに対する）指令業務」、「報告業務」を行っています。
また、緊急時の具体的で的確な指令のために、物件の詳細な情報の収集、把握を行います。

緊急時には、異常信号や コール内容から、現場状況を診断し、遠隔操作、スタッフを派遣します。